La carta dei servizi rappresenta un impegno da parte della Società Mondo Acqua S.p.A. nei confronti dei suoi Clienti definendo i principi e le modalità per l’erogazione del servizio, così come tutti gli altri aspetti del rapporto fra Società e Cliente.
Il diritto dei Clienti a un servizio di qualità è infatti uno standard vincolante con il quale la Mondo Acqua S.p.A. deve ogni giorno confrontarsi e sul quale deve modellare tutta la sua struttura organizzativa.
Carta S.I.I. aggiornata con Deliberazione EGATO N°4 Cuneese n° 19 del 22/12/2024 da EGATO4